안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


당사에서 이용하고 있는 롯데택배의

코로나19 확진자 추가 발생으로 인해

하기 일부 지역의 배송이 제한되었음을 안내드립니다.


THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며

모두의 안전을 위한 결정이오니 너그러운 이해 부탁 드리겠습니다.

또한 명시된 배송 불가 기간은 변경될 수 있습니다.


감사합니다.



1. 서울동부지점

   1) 기간: 3/26(금)~4/8(목) 14일간

      ① 분당정자: 성남시 분당구 정자 1-3동

      ② 성남위례: 성남시 수정구 창곡동

      ③ 성남하대원: 성남시 중원구 하대원동


   2) 기간: 3/31(수)~4/13(화) 14일간

      ① 성남대원: 성남시 중원구 상대원 1~3동

      ② 성남중원: 성남시 중원구 갈현동, 금광동, 상대원 1~3동

      ③ 분당운중: 성남시 분당구 운중동, 석운동


2. 강원 원주시 개운동 277-1 삼성화재빌딩

   - 기간: 3/26(금)~4/9(금) 15일간


3. 인천지점

   1) 기간: 3/30(화)~4/1(목) 3일간

      ① 미추홀구 전체: 인천도화, 남주안, 인천주안, 인천학익, 인천용현, 인하

      ② 연수구 전체: 인천청학, 인천송도, 인천옥련, 인천연수, 인천동춘

      ③ 남동구 일부

          - 인천구월: 구월 2, 3동

          - 구월중앙: 구월 1, 4동

          - 인천간석: 간석동

       ④ 중구 일부

          - 인천중구: 중구 해안동, 관동, 송학동, 신생동, 신포동, 답동, 선화동, 유동, 율목동, 도원동, 내동, 경동, 용동, 인현동, 전동, 북성동, 선린동, 송월동, 중앙동

          - 항동: 중구 항동, 신흥동


4. 전주시 덕진구 한사월길 1~한사월길 58-82

   - 기간: 3/31(수)~4/6(화) 7일간

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


당사에서 이용하고 있는 롯데택배 이천집배센터에서

코로나19 확진자 추가 발생에 따른 자가격리가 진행됨에 따라

하기 기간 동안 이천 일부 지역의 배송이 제한되었음을 안내드립니다.


THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며

쇼핑에 참고 부탁 드립니다.





기 간 : 03/15(월) ~ 03/31(수) [17일]


1) 이천지점 : 이천시 백사면

2) 동이천(대) : 이천시 부발읍

3) 남이천(대) : 이천시 사읍동, 신둔면

4) 이천중앙(대) : 이천시 창전동, 관고동, 중리동, 안흥동, 율현동, 증일동

5) 장호원(대) : 이천시 장호원읍

6) 설성(대) : 이천시 설성면, 율면

안녕하세요.
THE SYMALL 운영자입니다.

2021년 3월 THE SYMALL 회원님만을 위한 멤버십쿠폰이 발급되었습니다.

마이페이지에서 쿠폰 확인하시고, 쇼핑 시 잊지 마시고 사용하세요 !


* 3/2 승급 전 등급으로 쿠폰이 발급된 회원분들에게 3/3 정상적으로 승급된 등급의 쿠폰으로 재발급 되었습니다.*



SVIP / VIP / GOLD 20% 할인쿠폰

SILVER 15% 할인쿠폰

FAMILY 10% 할인쿠폰



* THE SYMALL 전용 쿠폰

* 전년 1월~12월 기준 THE SYMALL에서 1회 이상 구매한 회원 대상

* 유효기간: ~2021/5/31까지

* 클레임으로 인한 부분취소 시, 쿠폰 재발행 불가

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


네이버페이 시스템 작업은 무중단으로 진행될 예정이나

점검 중 영향도에 따라 간혈적으로 서비스 순단 가능성이 있음을 안내해 드립니다.


- 일시 : 2021년 2월 6일(토), 11일(목) 05:00 ~ 06:30 (1시간 30분)
- 내용 : 네이버페이 전체 서비스 무중단이나 간혈적으로 서비스 순단 발생 가능


해당 시간동안 서비스 순단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요.

SY MALL 운영자 입니다.


설연휴 전후 택배 배송에 대해 하기와 같이 안내 드립니다.


쇼핑에 참고 부탁 드립니다. :)

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


THE SYMALL 통합멤버십 'SY CLUB' 서비스 약관이 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.



     · 약관 변경 시행일 : 2021년 1월 1일

     · 약관 변경 내용 : 제4조 (멤버십 서비스의 이용 및 운영) ④항 내용 추가
                      → '포인트 자동 소멸 시, 부득이한 상황 발생시에는 영업일 기준 5일 내에서 지연 처리될 수 있습니다.'



쇼핑에 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.

SKT 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 작업영향이 있을 예정임을 안내드립니다.


- 일시 : 2020년 11월 22일(일) 00:30 ~ 03:30 (3시간)

- 내용 : 작업 시간 동안 SKT 알뜰폰(MVNO) 일부 고객 인증 불가


* SKT 본인확인(MNO) 고객 본인인증은 가능합니다.


해당 시간동안 서비스 일시중단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


롯데택배사 일부 배송불가 지역의 배송이 정상화되어 안내드립니다.

THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들의 양해 감사드리며,

최대한 빨리 정상 출고될 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


롯데택배사 노조파업으로 인한

일부지역 배송지연 안내드립니다.


THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며

정상화 되는대로 다시 공지 드리도록 하겠습니다.



<배송 불가 지역>

서울 송파구
- 석촌동, 거여동, 마천동, 문정동, 장지동

서울 강동구
- 천호동, 상일동, 고덕동, 암사동, 강일동

경기 성남시 수정구
- 수정구 전체 (창곡동 제외)

경기 용인시 기흥구
- 상갈동, 성복동, 신봉동

경기 용인시 수지구
- 죽전동

경기 하남시
- 학암동, 선동

울산 남구
- 달동, 삼산동, 무거동, 옥동, 삼호동, 야음동, 여천동, 선암동, 상개동, 성암동, 두왕동, 부곡동, 고사동, 황성동, 용연동, 용잠동, 장생포동, 대현동, 수암동, 매암동(공단지역)

광주 남구
- 노대동, 봉선동, 송하동, 주월동, 진월동, 행암동

경남 거제시
- 상동동, 고현동, 문동동, 아주동, 능포동, 장승포동, 두모동, 옥포동, 연초면, 장평동, 수월동, 양정동, 거제면, 사등면, 고현동

안녕하세요.

SY MALL 운영자입니다.


LGU+ 휴대폰 본인확인 서비스가 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 순단 현상이 발생될 예정임을 안내해 드립니다.


- 일시 : 2020년 10월 28일(수) 02:00 ~ 05:00 (3시간)
- 내용 : LGU+ 본인확인 서비스 순단 발생 가능

* LGU+ 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다.
* LGU+를 제외한 타통신사 인증은 모두 가능합니다.



해당 시간동안 서비스 순단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.