안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


THE SYMALL 통합멤버십 'SY CLUB' 서비스 약관이 아래와 같이 변경됨을 알려드립니다.



     · 약관 변경 시행일 : 2021년 1월 1일

     · 약관 변경 내용 : 제4조 (멤버십 서비스의 이용 및 운영) ④항 내용 추가
                      → '포인트 자동 소멸 시, 부득이한 상황 발생시에는 영업일 기준 5일 내에서 지연 처리될 수 있습니다.'



쇼핑에 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.

SKT 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 작업영향이 있을 예정임을 안내드립니다.


- 일시 : 2020년 11월 22일(일) 00:30 ~ 03:30 (3시간)

- 내용 : 작업 시간 동안 SKT 알뜰폰(MVNO) 일부 고객 인증 불가


* SKT 본인확인(MNO) 고객 본인인증은 가능합니다.


해당 시간동안 서비스 일시중단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


롯데택배사 일부 배송불가 지역의 배송이 정상화되어 안내드립니다.

THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들의 양해 감사드리며,

최대한 빨리 정상 출고될 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

안녕하세요.

THE SYMALL 운영자입니다.


롯데택배사 노조파업으로 인한

일부지역 배송지연 안내드립니다.


THE SYMALL을 이용해주시는 고객 분들께 불편을 드려 죄송하며

정상화 되는대로 다시 공지 드리도록 하겠습니다.



<배송 불가 지역>

서울 송파구
- 석촌동, 거여동, 마천동, 문정동, 장지동

서울 강동구
- 천호동, 상일동, 고덕동, 암사동, 강일동

경기 성남시 수정구
- 수정구 전체 (창곡동 제외)

경기 용인시 기흥구
- 상갈동, 성복동, 신봉동

경기 용인시 수지구
- 죽전동

경기 하남시
- 학암동, 선동

울산 남구
- 달동, 삼산동, 무거동, 옥동, 삼호동, 야음동, 여천동, 선암동, 상개동, 성암동, 두왕동, 부곡동, 고사동, 황성동, 용연동, 용잠동, 장생포동, 대현동, 수암동, 매암동(공단지역)

광주 남구
- 노대동, 봉선동, 송하동, 주월동, 진월동, 행암동

경남 거제시
- 상동동, 고현동, 문동동, 아주동, 능포동, 장승포동, 두모동, 옥포동, 연초면, 장평동, 수월동, 양정동, 거제면, 사등면, 고현동

안녕하세요.

SY MALL 운영자입니다.


LGU+ 휴대폰 본인확인 서비스가 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 순단 현상이 발생될 예정임을 안내해 드립니다.


- 일시 : 2020년 10월 28일(수) 02:00 ~ 05:00 (3시간)
- 내용 : LGU+ 본인확인 서비스 순단 발생 가능

* LGU+ 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다.
* LGU+를 제외한 타통신사 인증은 모두 가능합니다.



해당 시간동안 서비스 순단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요.

SY MALL 운영자입니다.

SKT 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 작업영향이 있을 예정임을 안내드립니다.


- 일시 : 2020년 10월 30일(r금) 03:00 ~ 06:30 (3시간 30분)

- 내용 : SKT NICE 암호화키 변경 작업
작업 시간 동안 SKT 본인확인 서비스 일시중단 발생(최대 1시간 30분)


* SKT 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다.
* SKT를 제외한 타통신사 인증은 모두 가능합니다.



해당 시간동안 서비스 일시중단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요.

SY MALL 운영자입니다.

SKT 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 작업영향이 있을 예정임을 안내드립니다.


- 일시 : 2020년 10월 25일(일) 02:00 ~ 03:00 (1시간)

- 내용 : 작업 시간 동안 SKT 알뜰폰(MVNO) 일부 고객 인증 불가


* SKT 본인확인(MNO) 고객 본인인증은 가능합니다.


해당 시간동안 서비스 일시중단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요.

SY MALL 운영자입니다.


LGU+ 휴대폰 본인확인 서비스가 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 순단 현상이 발생될 예정임을 안내해 드립니다.


- 일시 : 2020년 10월 25일(일) 02:00 ~ 05:00 (3시간)
- 내용 : LGU+ 본인확인 서비스 순단 발생 가능 (QR/PASS 앱 정상)

* LGU+ 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다.
* LGU+를 제외한 타통신사 인증은 모두 가능합니다.



해당 시간동안 서비스 순단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요.

SY MALL 운영자입니다.


LGU+ 휴대폰 본인확인 서비스가 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 순단 현상이 발생될 예정임을 안내해 드립니다.


- 일시 : 2020년 10월 13일(화) 10:00 ~ 12:00 (2시간)
- 내용 : LGU+ PASS앱 순단 발생 가능 (문자인증 정상)

* LGU+ 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 모두 적용됩니다.
* LGU+를 제외한 타통신사 인증은 모두 가능합니다.



해당 시간동안 서비스 순단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

안녕하세요.

SY MALL 운영자입니다.

SKT 휴대폰 본인확인 서비스가 통신사 시스템 작업으로 인해

아래와 같이 작업영향이 있을 예정임을 안내드립니다.


- 일시 : 1차 2020년 10월 7일(수) 19:00 ~ 20:00 (1시간)
2차 2020년 10월 7일(수) 22:30 ~ 24:00 (1시간 30분)

- 내용 : 작업 시간 동안 SKT 본인확인 수차례 순단 발생 가능
1차 알뜰폰(MVNO) 본인인증 순단
2차 본인확인(MNO), 알뜰폰(MVNO) 본인인증 순단


* SKT를 제외한 타통신사 인증은 모두 가능합니다.



해당 시간동안 서비스 일시중단 및 처리 지연 가능성이 있사오니,

이 점 양해 부탁드리며, 쇼핑에 참고 부탁드립니다.


감사합니다.